Si estás en ASNEF-EQUIFAX, es importante que conozcas las distintas formas de dejar de aparecer en su lista de morosos. Para no aparecer en dicha lista, debes seguir una serie de pasos. En este artículo te indicaremos de forma sencilla cuáles son esos pasos para salir del ASNEF-EQUIFAX.

 

Qué es ASNEF

ASNEF (Asociación Nacional de Establecimiento Financiero de Crédito) es una asociación que cuenta en una base de datos o fichero con todas las personas morosas que hayan solicitado un crédito a entidades financieras, servicios públicos, aseguradoras, entre otras.

El principal objetivo de la ASNEF es proteger a las personas de deudas económicas que sobrepasen su límite financiero. El mal manejo de las finanzas que tienen algunas personas puede provocar que pasen su vida pagando deudas. Y esto es algo que no queremos para nadie, ya que el fin de la vida es vivir para ser felices y no vivir para pagar deudas.

Si tu nombre aparece en el fichero del ASNEF por haberte retrasado en el pago de una deuda, puedes verte totalmente limitado a la hora de contratar servicios nuevamente. Sin importar las razones por la cual tu nombre aparezca en la lista de la ASNEF, hay maneras de eliminar tu nombre de la base de datos. Para quienes ya ven su vida limitada por el ASNEF, evidentemente querrán salir lo antes posible, sin embargo, a veces se necesita algo de tiempo conseguirlo.

Cómo saber si estoy en ASNEF

Quizás tu nombre se encuentre en el ASNEF si que tú lo sepas. Esto se podría deberse a un error o por no pagar un recibo de cualquier servicio. Cualquiera que sea el caso, es bueno saber si estás en la lista del ASNEF si no estás seguro. Existen diferentes formas de saberlo.

 

La primera es necesario ingresar a la página web del ASNEF para consultarlo. Lamentablemente, el ASNEF no tiene una línea telefónica para que puedas consultar tu estatus. Esto es debido a que protegen los datos personales de quienes están en la lista de morosos. De igual manera, al no contar con atención al cliente en línea, la única manera de comunicarte con ellos es mediante correo electrónico.

Una segunda forma de saber si estás en la base de datos de morosos del ASNEF es cuando te envían un correo diciendo que te encuentras en la lista. En ese caso, no queda duda y tendrás que iniciar el proceso para salir del ASNEF. Otra forma muy común es porque te negaron cualquier servicio que hayas solicitado.

Es importante que si tienes dudas sobre si apareces en la lista o no, lo verifiques. Puedes hacerlo ingresando al portal web del ASNEF para consultar tu estatus siguiendo los pasos que se mencionan en la siguiente sección.

 

Pasos para salir del ASNEF

1. Enviar un escrito dirigido a EQUIFAX IBERICA S.L.

Al ser el ASNEF una base de datos, estás en todo tu derecho de pedir la información que ellos tienen de ti. Por ley no te la pueden negar. Sin embargo, tienes que enviar un escrito solicitando dicha información. En esta página puedes encontrar el escrito para salir del ASNEF.

Una vez que hayas llenado los datos que te solicitan, tendrás que enviarlo por correo electrónico a la siguiente dirección

[email protected]

o a la dirección física

Apartado de Correos 10.546,28080 Madrid

En la página del ASNEF se pueden encontrar también el modelo de escrito para solicitar salir del ASNEF así como para pedir mi información del ASNEF. Esta última es para solicitar una rectificación, cancelación u oposición.

Utilizar estos modelos de escrito evitará que te rechacen el escrito por no haberlo solicitado de la forma correcta. Recuerda que es una institución burocrática y que no se tomarán la molestia de ser comprensivos. Es ampliamente recomendable utilizar dichos escritos.

2. Ya que recibiste respuesta del ASNEF

Ve a la página web de EQUIFAX. Ahí, ingresa el número de referencia que te hayan dado y los datos que te pidan. Debes tener en cuenta que el trámite puede durar a veces hasta un mes. Es decir, desde que envías el escrito hasta que te responden puede tomar varias semanas. Una vez que sepas si tu nombre se encuentra en la lista de personas morosas, es momento de salir del ASNEF.

3. Cómo salir de ASNEF

El nombre de una persona morosa está en el ASNEF por un período máximo de 6 años. Si ya tienes ese tiempo o estás por cumplirlo, entonces es mejor que esperes. Esta es la forma automática en que te pueden dar baja del ASNEF. Si sabes con exactitud desde cuando estás en la lista, no deberías tener problemas. Ahora que si no lo sabes, tendrás que consultarlo (ver paso 1).

Existen tres formas de eliminar tus datos del ASNEF: pagar la deuda, darte de baja sin haber pagado o también puedes buscar un asesor que gestione la eliminación de tu nombre de la base de datos.

Salir del ASNEF pagando la deuda

La primera forma es la más evidente: si tienes una deuda que aparece en la lista de ASNEF, la pagas y automáticamente sales del ASNEF. Uno de los problemas es cuando pagas y ellos no te eliminan de la lista y permaneces en ella durante algún tiempo. En caso de encontrarte en esta situación una forma de acelerar el trámite para que te saquen de la lista es insistiéndoles diariamente. Sin embargo, esto puede ser tedioso porque necesita usar tu tiempo para hacerlo.

Darse de baja en ASNEF sin pagar

ASNEF es una base de datos donde las empresas que son parte del sistema colocan tu información. Tienes que tener muy en claro que posees derecho sobre toda tu información y lo que suceda con ella. Retirar tu nombre de cualquier base de datos es uno de los derechos que posees.

Esto se basa en la Ley Orgánica de Protección de Datos. Esta hace mención de que puedes reclamar acceso a tus datos personales, y estás en tu derecho de pedir rectificación, cancelación, oposición y que tu información sea modificada de cualquier base de datos de una empresa o persona natural. Para realizar esto es necesario que ingreses a la página oficial del ASNEF y selecciones la opción Generar Ficheros, donde podrás realizar estas peticiones. Después de eso sólo tienes que seguir las instrucciones.

Ten en cuenta que salir del ASNEF sin pagar no quiere decir que tu deuda sea eliminada. Solamente quiere decir que tu nombre queda borrado y deberás cancelar la deuda luego.

Contratar una asesoría para salir del ASNEF

Otra opción que tienes para darte de baja del ASNEF sin tener que pagar la deuda es que busques alguna empresa que realice asesoría para que puedas retirar tu nombre. Hay empresas que se encargan de realizar todo este trámite. Pero a cambio de este servicio, la empresa te cobrará.

Si te sientes en capacidad de realizar este trámite por tu cuenta ¡Inténtalo! Lo que las empresas de asesores te ofrecen es la experiencia y todos los conocimientos acerca de este tema. Tienen todos los documentos a la mano para retirar tu nombre de la base de datos del ASNEF. Sin embargo, este trámite lo puedes hacer por tu cuenta.

Elegir a una de estas empresas debería ser tu último recurso, ya que estas te pedirán dinero por realizar trámites que el ASNEF. Considera mejor realizar este trámite tú mismo, a menos que realmente no tengas tiempo para esto.

Revisa bien qué empresa vas a contratar. Algunas suelen ser falsas o te cobran cantidades altísimas

Opciones sin ASNEF: Préstamos online con ASNEF

Si tu nombre está en la base de datos del ASNEF y te ves en la necesidad de pedir un préstamo para una emergencia, tienes como alternativa minicréditos.

Este tipo de créditos son populares principalmente en España pues aunque tu nombre se encuentre en la base de dato del ASNEF, igual se te pueden ser otorgados. No son necesarios muchos trámites ni papeleo para solicitar un minicrédito, esto hace a que el tiempo al solicitarlo sea casi de inmediato. Estos minicréditos por lo general se solicitan por teléfono o por Internet.

Es fundamental que tengas en mente para qué estás pidiendo este crédito y no cometas el error de pedir un crédito para pagar otro crédito que tengas pendiente. En tal caso, si tu deseo es cancelar un crédito pendiente, la mejor opción para ti son los créditos de reunificación de deudas; estos te permitirán concentrar todas las deudas que tengas en una sola.